Altilis
Imagem ilustrativa de um profissional ALTILIS a consultar um equipamento digital

Informação legal

Política de Privacidade

Saiba como tratamos e protegemos os dados pessoais enviados através dos nossos canais de contacto.

Última atualização: 16 de julho de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Altilis, Lda., com o NIF 519 415 655.

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

2. Dados pessoais tratados

Podemos tratar os dados pessoais que nos forneça voluntariamente quando entra em contacto connosco por email, telefone ou WhatsApp, nomeadamente:

  • Nome;
  • Empresa, quando aplicável;
  • Endereço de email;
  • Número de telefone;
  • Localização e características do trabalho pretendido;
  • Fotografias ou documentos enviados para avaliação do projeto;
  • Outras informações incluídas na sua mensagem.

O site também poderá tratar dados técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento e segurança, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora do acesso e informação técnica associada ao pedido efetuado ao servidor.

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

  • Responder a pedidos de informação e outras mensagens;
  • Avaliar trabalhos e preparar propostas ou orçamentos;
  • Agendar visitas técnicas e contactar o interessado;
  • Gerir a relação pré-contratual e, quando aplicável, a relação contratual;
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis à ALTILIS;
  • Garantir o funcionamento, integridade e segurança do site.

O tratamento poderá basear-se na realização de diligências pré-contratuais solicitadas pelo interessado, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da ALTILIS em responder aos contactos recebidos e proteger os seus sistemas.

4. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para responder ao contacto, avaliar o pedido, preparar uma proposta e gerir uma eventual relação comercial.

Alguns dados poderão ser conservados durante períodos superiores quando isso seja necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou contabilísticas, ou para exercer ou defender direitos em processos judiciais ou administrativos.

5. Partilha e tratamento por terceiros

A ALTILIS não vende nem disponibiliza os seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

Os dados poderão ser tratados por prestadores tecnológicos necessários ao funcionamento do site, alojamento, segurança e serviço de email, incluindo os fornecedores utilizados pela ALTILIS para o Cloudflare Pages e Google Workspace.

Estes prestadores apenas deverão tratar os dados na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e de acordo com as garantias legalmente aplicáveis.

6. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, poderá solicitar, quando aplicável:

  • O acesso aos seus dados pessoais;
  • A retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • O apagamento dos dados;
  • A limitação do tratamento;
  • A oposição ao tratamento;
  • A portabilidade dos dados;
  • A retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie nesse fundamento.

Para exercer estes direitos, envie o seu pedido para geral@altilis.pt. Poderemos solicitar informação adicional para confirmar a identidade do requerente.

7. Reclamações

Sem prejuízo de contactar primeiro a ALTILIS, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

8. Cookies

Na configuração atual, este site não utiliza cookies de publicidade, análise de comportamento ou personalização.

Poderão ser utilizadas tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento, segurança e disponibilização técnica do site.

Caso sejam futuramente adicionadas ferramentas de análise, publicidade, vídeos incorporados, mapas ou outros serviços que utilizem cookies não essenciais, esta política será atualizada e serão implementados os mecanismos de informação e consentimento aplicáveis.

9. Segurança

A ALTILIS adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

10. Alterações à política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que existam alterações nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será indicada no início desta página.

Questões sobre privacidade

Precisa de esclarecer alguma questão?

Contacte a ALTILIS através do nosso endereço de email.

geral@altilis.pt